Q : DE QUELLE MANIÈRE PUIS-JE VOIR TOUS LES PRODUITS OFFERTS ?
R : Dans le haut de la page, cliquez sur l'onglet «ÉPICERIE EN LIGNE» et vous pourrez alors voir tous les produits offerts.

Q : QUELS SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON DE MA COMMANDE EN LIGNE ?
R : Toute commande reçue sera traité et livrée dans les 24-48h suivants.Vous serez appelé afin de planifier une plage horaire ou pour toute substitution de produits manquants.

Q : QUE FAIRE SI JE VEUX MODIFIER OU ANNULER UNE COMMANDE ?
R : Contactez-nous rapidement par courriel ou par téléphone, car nos employés s'affairent peut-être déjà à la préparation de vos achats.

Q :QUELS SONT LES MODES DE PAIEMENT ACCEPTÉS?
R : Nous utilisons Paypal qui est renommé pour sa sécurité afin de traiter les paiements par cartes de crédit.
Vous n’avez pas de carte de crédit ? Ou vous n'aimez tout simplement pas inscrire vos informations en ligne? Aucun problème, appelez-nous, car nous acceptons aussi les virements Interac.

​Q : JE PEUX MANGER DES PRODUITS APRÈS LA DATE DE PÉREMPTION ?                           
R: Oui il n'y a aucun problème ,par compte il faut distinguer les 3 types de catégories de produits :


1.Aliments non périssables

Ces produits s’altèrent peu et ne se prêtent pas à la croissance de bactéries nuisibles à la santé. Ce sont des aliments non potentiellement dangereux (ANPD).


Exemples : céréales sèches, conserves commerciales, condiments, viandes congelées.


2.Aliments non périssables à faible risque

​Ces produits s’altèrent, mais ne se prêtent généralement pas à la croissance de bactéries nuisibles à la santé. Ce sont généralement des aliments non potentiellement dangereux (ANPD).

Exemples : jus de fruits, vinaigrettes, marinades, yogourts, fromages à pâte ferme ou dure.

   
3.Aliments périssables

Ces produits s’altèrent facilement et donnent lieu généralement à la croissance de bactéries nuisibles à la santé. Ce sont des aliments potentiellement dangereux (APD).

Exemples : viandes fraîches, poissons, fruits de mer, charcuteries, sauces réfrigérées, mets cuisinés, salades de pâtes.



N'hésitez pas à nous contacter pour toutes autres questions.